Kan inte logga in - kontot spärrat

Om man skrivit in fel uppgifter tre gånger på kort tid så spärras kontot en kort stund. Detta görs av säkerhetsskäl för att förhindra att en robot försöker knäcka lösenord genom att prova ett stort antal under kort tid. Om du väntar minst 30 minuter och sedan provar med det senaste lösenordet du fått så ska det fungera. Notera också att du måste använda den e-postadress som du är registrerad för.

Har du glömt ditt lösenord så följ först följande steg: https://cigarrspecialisten.helpscoutdocs.com/article/111-jag-har-glomt-mitt-losenord

Gav detta svar på din fråga? Tack för återkopplingen! Det gick inte att skicka in din återkoppling, vänligen försök senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss