Har ni skickat min order?

Vi skickar, i 99,9% av alla fall ut ordern inom 24 timmar från det att den lagts (gäller naturligtvis vardagar). Vi skickar inte ut några orders på fredagar då vi inte vill att varorna ska ligga hos posten över helgen. Detta då vi inte kan kontrollera hur Transportbolaget förvarar paketen över helgen och att innehållet därför kan ta skada. När leveransen är hos dig beror på vilket postnummer du bor på och vilket fraktsätt du har valt. Beräknad leveransdag visas alltid av transportören, antingen i PostNords app, appen "Mina Paket" eller i den avisering du fått via sms/E-post från transportören. Men, som sagt, i så gott som alla fall så har du varorna dagen efter vi har skickat dem. Notera att aviseringar till sms/e-post inte alltid går fram, då exempelvis PostNord ibland har problem med dessa. Eller att man råkat skriva fel telefonnummer/epost. Det är därför starkt rekommenderat att man laddar ner PostNords app eller appen "Mina Paket", där blir man aviserad och kan följa paketen även om man inte blivit aviserad.

Gav detta svar på din fråga? Tack för återkopplingen! Det gick inte att skicka in din återkoppling, vänligen försök senare.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss Kontakta oss